TPHCM sáp nhập 80 phường, tự động cập nhật giấy tờ cho người dân

Người dân mong muốn thủ tục thuận tiện

Kế hoạch sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã giai đoạn 2023-2025 của TPHCM vừa được Ủy ban Thường vụ Quốc hội thông qua. Việc sáp nhập 80 phường được triển khai tại các quận 3, 4, 5, 6, 8, 10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp và Phú Nhuận. Đặc biệt, tại 38 phường mới sau khi sáp nhập, khoảng 800.000 người dân sẽ cần thay đổi các loại giấy tờ do sự thay đổi địa giới hành chính và tên phường.

Ông Mai Văn Minh (60 tuổi, phường 10, quận 3) chia sẻ, ông ủng hộ việc sáp nhập phường 10 vào phường 9 để thành lập phường 9 mới. Tuy nhiên, ông bày tỏ lo ngại về việc phải cập nhật hàng loạt giấy tờ quan trọng. “Nếu địa chỉ nhà không thay đổi, giấy tờ nên được bổ sung tên phường mới hoặc cập nhật trực tuyến thay vì làm lại từ đầu” - ông Minh đề xuất.

Tương tự, chị Nguyễn Thị Hương (40 tuổi, phường 21, quận Bình Thạnh) mong muốn quá trình chuyển đổi giấy tờ diễn ra thuận lợi. “TP cần thông báo rõ ràng về lộ trình và hỗ trợ tự động cập nhật thông tin, tránh để người dân phải tự thực hiện các thủ tục phức tạp” - chị Hương nói.

Tại quận Bình Thạnh, việc sáp nhập sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến 131.000 người dân. Phường 6, quận Bình Thạnh sẽ được chia tách, khiến toàn bộ người dân phải thay đổi thông tin hồ sơ cá nhân.

Ông Ngô Quốc Anh - Chủ tịch UBND phường 6, cam kết hỗ trợ tối đa để người dân giảm thiểu phiền hà, đồng thời động viên cán bộ công chức trong quá trình sắp xếp nhân sự.

Theo ông Phan Quang Khánh, Trưởng phòng Nội vụ - UBND quận Bình Thạnh, sau sáp nhập, trung bình một công chức phường sẽ phục vụ 3.000 dân. “Chúng tôi đang tích cực ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số để hỗ trợ người dân và giảm áp lực cho cán bộ” - ông Khánh khẳng định.

Giải pháp hỗ trợ người dân và cán bộ dôi dư

Tại quận 6, ông Nguyễn Ngọc Thành - Chủ tịch UBND phường 1, cho biết, khối lượng công việc sau sáp nhập sẽ rất lớn. Để hạn chế ảnh hưởng đến người dân và doanh nghiệp, phường đã xây dựng kế hoạch xử lý các công việc tồn đọng như kiểm kê tài sản, nộp tài liệu vào kho lưu trữ, đồng thời thành lập tổ công tác chuyên trách để giải quyết các thủ tục giấy tờ một cách nhanh chóng.

TPHCM dự kiến chi khoảng 241 tỉ đồng để tái cấu trúc bộ máy hành chính, bao gồm việc bố trí lại 2.615 cán bộ, công chức tại các phường sáp nhập.

Theo ông Võ Văn Hoan - Phó Chủ tịch UBND TPHCM, các cán bộ dôi dư sẽ được sắp xếp hợp lý theo lộ trình, đảm bảo quyền lợi dù tiếp tục công tác hay nghỉ việc.

Để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân sau khi sáp nhập phường, ông Võ Văn Hoan cho biết, TPHCM sẽ có hướng dẫn chi tiết. Một số loại giấy tờ sẽ được cơ quan quản lý Nhà nước tự động điều chỉnh thông tin trên hệ thống, chẳng hạn một số thông tin có thể cập nhật qua ứng dụng VNeID. Những thủ tục khác cũng sẽ được thực hiện khi người dân đến giao dịch hành chính.

“Thành phố cam kết không thu phí đối với các nội dung liên quan đến việc điều chỉnh giấy tờ. Mục tiêu là giảm thiểu tối đa sự xáo trộn, hạn chế ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt và hoạt động kinh doanh của người dân, doanh nghiệp” - ông Võ Văn Hoan nhấn mạnh.

Phát biểu tại cuộc họp Ban Chỉ đạo sắp xếp đơn vị hành chính mới đây, Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Văn Nên nhấn mạnh, mục tiêu của quá trình sáp nhập là phải “ổn hơn, tốt hơn”. Ông Nguyễn Văn Nên yêu cầu chính quyền các cấp lắng nghe ý kiến người dân, giải quyết vướng mắc trong thủ tục hành chính và xây dựng phương án hợp lý cho cán bộ dôi dư.

“Quá trình sáp nhập không chỉ nhằm tinh gọn bộ máy hành chính mà còn phải đảm bảo sự thuận tiện và ổn định cho người dân” - Bí thư Thành ủy TPHCM khẳng định.