Lạng Sơn kiểm tra đột xuất cơ sở lưu trú, đình chỉ một khách sạn giữa mùa lễ hội

Tối 11.3, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn thành lập đoàn kiểm tra đột xuất các cơ sở lưu trú trên địa bàn.

Đoàn kiểm tra do ông Lưu Bá Mạc - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn làm trưởng đoàn, cùng với lực lượng chức năng của Công an tỉnh, Thanh tra tỉnh, lực lượng Quản lý thị trường và các đơn vị liên quan.

Trong đợt kiểm tra này, đoàn đã làm việc tại 3 cơ sở lưu trú gồm Khách sạn Hoàng Sơn Hải (số 17 Tam Thanh, phường Tam Thanh), Khách sạn Anh Tú (số 95 và 136 Lý Thường Kiệt, phường Kỳ Lừa) và Hava Homestay (đường Bà Triệu, phường Đông Kinh).

Trước đó, trong những ngày diễn ra chính hội, một số cơ sở lưu trú trên địa bàn bị phản ánh có dấu hiệu tăng giá bất thường, xảy ra tình trạng “ôm phòng”, gây bức xúc trong dư luận.

Đáng chú ý, tại Khách sạn Anh Tú có thông tin phản ánh về việc 3 phòng nghỉ được cho thuê với giá 12 triệu đồng cho khách lưu trú vào ngày 14.3, tức ngày 26 tháng Giêng.

Trong khi đó, Khách sạn Hoàng Sơn Hải bị phản ánh tự ý hủy 9 phòng nghỉ mà khách đã đặt từ trước.

Kết quả kiểm tra cho thấy, Khách sạn Anh Tú đáp ứng các điều kiện kinh doanh dịch vụ lưu trú theo quy định.

Đối với Hava Homestay, cơ sở cơ bản đáp ứng yêu cầu, song đoàn kiểm tra đề nghị rút kinh nghiệm và khẩn trương hoàn thiện một số hồ sơ liên quan.

Riêng đối với Khách sạn Hoàng Sơn Hải, đoàn kiểm tra ghi nhận nhiều tồn tại, vi phạm.

Cụ thể, dù quyết định công nhận khách sạn 2 sao của cơ sở này đã hết hạn từ tháng 5.2025, đơn vị vẫn treo biển quảng cáo xếp hạng sao. Cơ sở cũng đã thay đổi người chịu trách nhiệm pháp luật nhưng không thông báo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Ngoài ra, khách sạn này không thực hiện niêm yết giá theo quy định.

Tại thời điểm kiểm tra, cơ sở cũng không xuất trình giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy chứng nhận đủ điều kiện về phòng cháy chữa cháy và giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú.

Đoàn kiểm tra đã yêu cầu Khách sạn Hoàng Sơn Hải ngừng hoạt động kinh doanh lưu trú kể từ 20h30 ngày 11.3.2026.

Tại thời điểm đoàn làm việc, Khách sạn Hoàng Sơn Hải có 13 phòng đang có khách lưu trú với tổng số 30 người.

Quá trình kiểm tra, Đoàn cũng tiếp nhận thông tin phản ánh về việc 3 cá nhân gom tổng 81 phòng tại Khách sạn Anh Tú rồi rao bán lại trên mạng xã hội với giá cao và tiếp tục xác minh, xử lý theo quy định.

Trao đổi với phóng viên, ông Lưu Bá Mạc cho biết, ngay từ cuối tháng 12.2025, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn đã triển khai tới các cơ sở lưu trú trên địa bàn về việc tăng cường các điều kiện, thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật trong hoạt động kinh doanh du lịch, dịp Lễ hội Xuân năm 2026.

Theo lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn, trong những ngày tới, Đoàn kiểm tra liên ngành sẽ tiếp tục kiểm tra đột xuất các cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh, nhất là những nơi có phản ánh từ người dân, du khách.

Đồng thời, yêu cầu các cơ sở lưu trú chấp hành nghiêm quy định pháp luật, bảo đảm các điều kiện kinh doanh, niêm yết công khai giá dịch vụ, bán đúng giá và không thu thêm khoản ngoài niêm yết.