Hanoi Metro nhận lỗi vụ khách phải che ô khi đi tàu Cát Linh - Hà Đông
Hà Nội - Tàu điện Cát Linh – Hà Đông xảy ra hiện tượng chảy nước điều hòa không khí trên toa hành khách.
Tàu Cát Linh - Hà Đông. Ảnh: Hữu Chánh
Sáng 20.5, trao đổi với PV Báo Lao Động, lãnh đạo Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hanoi Metro) cho biết, đơn vị đã chỉ đạo Xí nghiệp vận hành tuyến 2A Cát Linh- Hà Đông (Xí nghiệp 2A) mời chuyên gia phối hợp cùng cán bộ kỹ thuật, khẩn trương khắc phục dứt điểm tình trạng nước điều hòa không khí bị rò rỉ trên toa hành khách.
Dự kiến trong ngày 20.5.2025 sẽ hoàn thành.
Hành khách phải lấy ô che trên chuyến tàu metro Cát Linh - Hà Đông vào chiều ngày 19.5. Ảnh: Minh Hạnh
Như Báo Lao Động đã thông tin, vào khoảng 17h20 ngày 19.5, trên tuyến 2A Cát Linh – Hà Đông xảy ra hiện tượng chảy nước điều hòa không khí tại 1 toa hành khách trên đoàn tàu số 01.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, đơn vị vận hành đã bố trí lực lượng trao đổi để hành khách chia sẻ, thông cảm; đồng thời khẩn trương khắc phục hiện trường. Đoàn tàu sau đó đã về Depot Phú Lương để kiểm tra, xử lý.
Theo báo cáo kiểm tra ban đầu của Xí nghiệp 2A, nguyên nhân dẫn đến hiện tượng nước chảy ở khoang hành khách là do lỗi hệ thống điều khiển điều hòa không khí của đoàn tàu 01 khiến cho việc thoát nước điều hòa không ổn định, chảy nước xuống dưới một toa hành khách.
Để phòng ngừa, không để xảy ra tình huống tương tự, Hanoi Metro đã chỉ đạo Xí nghiệp 2A, tiếp tục mời chuyên gia cùng cán bộ kỹ thuật, rà soát, kiểm tra lại các hệ thống kỹ thuật, nhất là toàn bộ hệ thống điều khiển điều hòa không khí của các đoàn tàu trên tuyến 2A.
Theo Hanoi Metro, do các đoàn tàu và hệ thống trang thiết bị kỹ thuật trên tuyến Cát Linh- Hà Đông đã được sản xuất và đưa sang Việt Nam từ năm 2017, vì vậy, đơn vị này đang chuẩn bị báo cáo đề xuất UBND thành phố cho phép lập Dự án trung tu gắn với đào tạo nguồn nhân lực kỹ thuật của đoàn tàu, hệ thống trang thiết bị vận hành trên tuyến đường sắt đô thị Cát Linh – Hà Đông để đảm bảo điều kiện an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường ổn định, lâu dài cho đoàn tàu...
Hiện tượng chảy nước từ điều hòa không khí gây bất tiện, mất vệ sinh đối với hành khách trên một toa tàu là một sự cố hy hữu, không mong muốn, Hanoi Metro đã nhận lỗi cùng hành khách.
Đơn vị này cho biết sẽ khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể và mong hành khách thông cảm, sẻ chia và tiếp tục đồng hành, ủng hộ Hà Nội Metro.
