Sáng 26.10, trong khuôn khổ Ngày hội công nghệ số tỉnh Khánh Hòa năm 2026, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Sở Y tế và Công an tỉnh tổ chức hội thảo “Tiện ích số trong khám, chữa bệnh và kỹ năng phòng tránh lừa đảo trực tuyến”.
Tại hội thảo, các đại biểu được giới thiệu những tiện ích của chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế, tập trung vào hồ sơ bệnh án điện tử, khám, chữa bệnh từ xa, thanh toán viện phí không dùng tiền mặt và Sổ sức khỏe điện tử.
Các chuyên đề cũng làm rõ khả năng kết nối, liên thông dữ liệu y tế, tra cứu lịch sử khám, chữa bệnh, đặt lịch khám trực tuyến và tích hợp thông tin với ứng dụng VNeID.
Bên cạnh việc hướng dẫn sử dụng, chương trình nhấn mạnh yêu cầu bảo đảm an toàn dữ liệu cá nhân trong quá trình tiếp cận các dịch vụ y tế số.
Trong khuôn khổ chương trình, người tham dự được hướng dẫn cài đặt, đăng ký tài khoản và kích hoạt Sổ khám điện tử, Sổ sức khỏe điện tử trên điện thoại cá nhân.
Các hoạt động trải nghiệm công nghệ, đố vui tương tác và xử lý tình huống thực tế giúp đại biểu tiếp cận trực quan hơn với những tiện ích số.
Phiên thảo luận, đối thoại trực tiếp tạo điều kiện để người tham dự trao đổi, giải đáp vướng mắc liên quan đến liên thông dữ liệu y tế, tích hợp sổ khám trên VNeID, thanh toán viện phí và bảo mật thông tin cá nhân.
Việc hướng dẫn sử dụng các tiện ích số được kỳ vọng giúp người dân chủ động hơn trong tra cứu thông tin, theo dõi lịch sử khám, chữa bệnh và tiếp cận dịch vụ y tế.
Tuy nhiên, để các tiện ích phát huy hiệu quả, người sử dụng cần nắm rõ cách thức vận hành, đồng thời chú trọng bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân.
Bên cạnh nội dung chuyển đổi số trong y tế, hội thảo tập trung trang bị kỹ năng nhận diện, phòng tránh các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến.
Trong đó, các hành vi đáng chú ý gồm mạo danh bệnh viện, nhân viên y tế, cơ quan bảo hiểm xã hội; giả mạo thông báo cập nhật hồ sơ bệnh án để chiếm đoạt tài khoản; lừa đảo tài chính qua mạng và sử dụng công nghệ giả mạo hình ảnh, giọng nói (deepfake).
Thông qua các tình huống thực tế, người tham dự được nâng cao nhận thức về nguy cơ mất an toàn thông tin khi tiếp nhận những thông báo, yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc thực hiện giao dịch trên môi trường mạng.
Tại hội thảo, ông Đào Xuân Kỳ - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Khánh Hòa kêu gọi mỗi đại biểu, người dân tham dự trở thành một “tuyên truyền viên số”, chủ động chia sẻ kiến thức, kỹ năng sử dụng tiện ích số và phòng tránh lừa đảo trực tuyến đến người thân, hàng xóm. Qua đó, góp phần xây dựng cộng đồng số văn minh, an toàn.
