Hà Nội Metro chuyển sang hệ thống vé điện tử mới từ 1.2.2026

Từ ngày 1.2.2026, 100% cổng soát vé trên tuyến đường sắt đô thị Nhổn - Ga Hà Nội sẽ áp dụng hệ thống định danh, xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học.

Thông tin từ Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội (Hà Nội Metro) cho biết, từ ngày 17.1.2026, đơn vị dừng bán các loại vé thuộc hệ thống cũ trên tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội. Hành khách có thể mua vé theo hệ thống mới thông qua Ứng dụng Hà Nội Metro hoặc trực tiếp tại quầy vé tại các nhà ga.

Đối với vé theo thời gian (vé ngày, vé tuần, vé tháng), hành khách được phép mua trước nhiều ngày và vé chỉ được kích hoạt khi sử dụng lần đầu.

Từ ngày 1.2.2026, toàn bộ cổng soát vé trên tuyến 3.1 Nhổn - Ga Hà Nội sẽ vận hành theo hệ thống định danh mới. Sau thời điểm này, các loại vé thuộc hệ thống bán vé cũ sẽ không còn giá trị sử dụng.

Hà Nội Metro cũng triển khai hỗ trợ chuyển đổi miễn phí đối với vé tuần, vé tháng còn hiệu lực của hệ thống cũ, bảo toàn 100% giá trị vé. Việc chuyển đổi được thực hiện từ ngày 17.1.2026 đến hết ngày 28.1.2026, với sự hỗ trợ trực tiếp của nhân viên nhà ga.

Trong thời gian chuyển đổi, các nhà ga vẫn duy trì tối thiểu một cổng soát vé sử dụng hệ thống cũ đến hết ngày 28.1.2026 nhằm bảo đảm việc đi lại của hành khách được thông suốt.

Từ ngày 17.1.2026 đến hết ngày 21.3.2026, hành khách mua vé lượt qua Ứng dụng Hà Nội Metro tiếp tục được hỗ trợ 100% giá vé. Đặc biệt, hành khách sử dụng thẻ thanh toán quốc tế Visa để đi qua cổng soát vé cũng được hỗ trợ 100% tiền vé đến hết ngày 28.2.2026.