Các bác sĩ làm việc bệnh viện hạng đặc biệt luôn trong tình trạng quá tải, làm việc ngoài giờ để tiếp tăng cường khám cho người dân. Ảnh: Nguyễn Ly
Khi y tế cơ sở chưa đủ sức giữ chân người bệnh
Chị Nguyễn Thị An đưa con đến Trạm Y tế phường An Hội Tây tiêm vaccine miễn phí. Sau khi tiêm cho con, chị tranh thủ nhờ bác sĩ kiểm tra khối u ở lưng. Bác sĩ nhận định có thể là u bã đậu, xử lý bằng tiểu phẫu. Tuy nhiên, do trạm chưa đủ cơ sở vật chất, chị được tư vấn đến bệnh viện.
“Bác sĩ trạm y tế nói có đủ khả năng thực hiện nhưng cơ sở vật chất chưa đảm bảo nên khuyên tôi đến bệnh viện”, chị An chia sẻ.
Trường hợp của chị An cho thấy một thực tế là tại y tế cơ sở, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế được nâng lên nhưng cơ sở vật chất chưa phải lúc nào cũng đáp ứng.
TPHCM đang từng bước củng cố mạng lưới y tế cơ sở, trong đó đầu tư cơ sở vật chất, bổ sung nhân lực và tăng cường bác sĩ từ các bệnh viện hạng đặc biệt, I, II, III, IV về trạm y tế. Tuy nhiên, nếu nhân lực đủ năng lực khám chữa bệnh nhưng trang thiết bị không đồng bộ thì về lâu dài, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng thu hút người dân đến khám, điều trị tại y tế cơ sở.
Trong khi một số bệnh viện hạng đặc biệt thường xuyên quá tải, thì tuyến cơ sở có nơi lại chưa khai thác hết công suất. Đây là bài toán cần được giải quyết đồng bộ để sử dụng hiệu quả nguồn lực y tế và giảm áp lực cho tuyến đặc biệt.
Đơn cử, Bệnh viện Đa khoa Gò Vấp, trung bình mỗi ngày tiếp nhận khoảng cả nội trú và ngoại trú là hơn 2.500 bệnh nhân, số lượng này vẫn chưa tương xứng với dân số mà địa phương đang quản lý, không ít bệnh nhân vẫn đi thẳng các bệnh viện hạng cao hơn dù mức bảo hiểm y tế do khám vượt tuyến chi trả cao hơn, người dân vẫn chấp nhận.
PGS.BS.Trần Phủ Mạnh Siêu - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Gò Vấp cho biết: "Chúng tôi đang rất cố gắng để xây dựng bệnh viện tốt hơn, chuyên khoa đầy đủ hơn nhằm phục vụ bệnh nhân tốt, điều này không chỉ lấp khoảng trống về những chuyên khoa chưa có, mà còn giúp giảm tải bệnh viện tuyến trên, người dân ở địa bàn đỡ phải đi xa khám bệnh".
Hàng nghìn người chen nhau khám ở tuyến cuối
Trái ngược với tình trạng vắng người ở một số bệnh viện tuyến dưới và trạm y tế, các bệnh viện tuyến cuối như Bệnh viện Ung bướu TPHCM, Bệnh viện Chợ Rẫy nhiều năm qua thường xuyên quá tải.
Tại Bệnh viện Ung bướu TPHCM, khoảng 9h15 sáng ngày 17.9, số thứ tự siêu âm trong ngày theo diện BHYT đã hết. Người bệnh muốn siêu âm phải chờ sang ngày hôm sau. Trường hợp cần thực hiện ngay có thể đăng ký dịch vụ theo mức phí bệnh viện công khai, 100.000 đồng/lượt.
BS.CKII Võ Hồng Minh Phước - Phó Giám đốc Bệnh viện Ung bướu TPHCM, cho biết riêng khu vực siêu âm tiếp nhận hơn 1.000 lượt mỗi ngày. Nhân viên y tế làm việc liên tục, kể cả giờ nghỉ, nhưng do lượng người bệnh đăng ký đông nên một số trường hợp phải chuyển sang ngày hôm sau.
"Hiện nay, 75% bệnh nhân đến khám tại Bệnh viện Ung bướu là người dân ở các tuyến dưới, nếu tuyến dưới nâng cao năng lực và cơ sở vật chất sẽ giảm áp lực cho những tuyến trên", bác sĩ Minh Phước chia sẻ thêm.
Ghi nhận tại Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Chợ Rẫy, mỗi ngày có khoảng 8.000 người đến khám, có thời điểm lên tới 10.000 người.
BS.CKII Lê Trung Nhân - Trưởng Khoa Khám bệnh, cho biết do là bệnh viện đa khoa đặc biệt, Chợ Rẫy tiếp nhận lượng lớn người bệnh từ các tỉnh phía Nam. Bệnh viện ứng dụng công nghệ để rút ngắn thời gian tiếp nhận, đồng thời huy động bác sĩ từ các khoa khác hỗ trợ khi lượng người bệnh tăng cao.
Tuy nhiên, hạn chế về cơ sở vật chất khiến tình trạng đông người trong không gian khám chữa bệnh vẫn gây áp lực cho cả người bệnh và nhân viên y tế.
