“Quản lý thầm lặng” là cách người lao động mong muốn được đối xử và phát triển trong môi trường làm việc hiện đại. Ảnh: Quỳnh Chi
Công ty Anphabe cho rằng, trong bối cảnh nhiều khái niệm như “nghỉ việc trong im lặng”, “sa thải âm thầm” hay “cắt giảm thầm lặng” liên tục xuất hiện, “quản lý thầm lặng” đại diện cho một cách tiếp cận lãnh đạo bền vững và nhân văn.
Công ty Anphabe nhấn mạnh “quản lý thầm lặng” không có nghĩa là buông lỏng hay thiếu trách nhiệm mà là phong cách quản trị đòi hỏi sự chủ động rất cao trong việc lắng nghe, thấu hiểu và hỗ trợ nhân viên. Người quản lý không còn bám sát từng giờ làm việc, không giám sát quá mức, cũng không tổ chức quá nhiều cuộc họp mang tính hình thức. Thay vào đó, họ tập trung xây dựng môi trường làm việc dựa trên sự tin tưởng, cho phép nhân viên được chọn cách làm việc phù hợp với bản thân và trao cho họ sự chủ động để kiểm soát tiến độ và cách thức hoàn thành công việc.
Đối với người đi làm, “quản lý thầm lặng” mang lại nhiều lợi ích rõ rệt – cả về mặt cảm xúc lẫn hiệu suất. Trong một môi trường ít áp lực kiểm soát, người lao động được trao quyền nhiều hơn, từ đó phát triển sự tự tin và khả năng tự chủ. Họ cảm thấy được tin tưởng, được công nhận năng lực và được trao cơ hội để điều chỉnh công việc theo nhịp độ và phong cách riêng.
Môi trường ít căng thẳng sẽ giúp cải thiện sức khỏe tinh thần – điều vốn đang là một vấn đề nổi bật trong nhiều tổ chức ngày nay.
Công ty Anphabe cũng khẳng định mặc dù “quản lý thầm lặng” nghe có vẻ ít lời, nhưng giao tiếp lại chính là nền tảng cốt lõi của phong cách này. Một người quản lý theo hướng thầm lặng sẽ không tổ chức nhiều cuộc họp, nhưng mỗi lần giao tiếp đều mang tính hiệu quả, rõ ràng và mang thông điệp tích cực.
Bên cạnh đó, Công ty Anphabe khuyến cáo mô hình “quản lý thầm lặng” không phải tổ chức nào cũng có thể áp dụng. Với các doanh nghiệp đang trong giai đoạn khởi nghiệp, môi trường sản xuất yêu cầu cao về an toàn, hoặc những đội nhóm có năng lực chưa đồng đều, việc thả lỏng kiểm soát có thể gây ra rủi ro về hiệu suất hoặc chất lượng.
Tuy nhiên, ở những tổ chức có hệ thống, có nền văn hóa tin tưởng và đội ngũ nhân sự có năng lực tự chủ, Quietly Managing sẽ là một bước tiến đáng kể để nâng cao sự gắn kết, giữ chân nhân tài và tạo ra một môi trường làm việc hạnh phúc hơn.
